उपभोक्ता आयोग जिला झाबुआ ने एच.डी.एफ.सी बैंक पर मिनिमम चार्जेस बिना उपभोक्ता को जानकारी दिये काटने पर लगाया जुर्माना

झाबुआ 07 जुलाई,2023। शिकायतकर्ता सीमा राव द्वारा अधिवक्ता श्री चंचल भण्डारी एवं श्री विश्वास शाह के माध्यम से विपक्षी बैंक एच.डी.एफ.सी के विरूद्ध एक आवेदन प्रस्तुत किया गया था| जिसके अन्तर्गत विपक्षी द्वारा आवेदनकर्ता के वेतन खाते से गम्भीर आपदा कोविड-19 के समय प्रायवेट सेक्टर के संस्थान द्वारा वेतन न दिये जाने पर अतिरिक्त सशुल्क लगाते हुए बिना आवेदनकर्ता को जानकारी दिये, उसके खाते से 3,737.50 रूपये की कटौती कर दी| जिससे व्यथीत होकर आवेदनकर्ता ने विपक्षी बैंक के विरूद्ध आवेदन दर्ज किया|
जिसकी सुनवाई करते हुए जिला उपभोक्ता आयोग झाबुआ के अध्यक्ष श्री मुकेश कुमार तिवारी व सदस्य श्री कृष्णसिंह राठौर द्वारा आदेश दिया गया, कि विपक्षी बैंक द्वारा आवेदनकर्ता से सेवा में कमी की गई व विपक्षी द्वारा अनुचित व्यापार प्रथा का पालन किया गया|
जिससे आवेदनकर्ता को मानसिक व आर्थिक क्षति पहुची जिसके तहत् आवेदनकर्ता को विपक्षी द्वारा रूपये 3,737.50 कटौती की गई| कुल राशि वापस आवेदनकर्ता को अदा करने के लिए आदेशित किया गया तथा मानसिक त्रास हेतु 2000 रुपए व आवेदनकर्ता व्यय के रूपये 1000 /- इस प्रकार कुल राशि 6737.50 विपक्षी बैंक द्वारा 60 दिवस के भीतर आवेदनकर्ता को देने हेतु आदेशित किया गया।