श्रम विभाग में पारदर्शिता और सुशासन सुनिश्चित करने हेतु उत्तरा प्रणाली को मिली
स्वीकृति

आलीराजपुर 26 सितंबर 2025 । कलेक्‍टर डॉ अभय अरविंद बेडेकर द्वारा बताया गया म.प्र शासन के श्रम मंत्री श्री प्रहलाद पटेल ने श्रम विभाग के लिए यूनिवर्सल ट्रांसपेरेंट ट्रैकिंग ऑफ एप्लीकेशन एंड रिस्पॉन्स (UTTARA) प्रणाली को स्वीकृति प्रदान की है। मुख्यमंत्री डॉ मोहन यादव के मार्गदर्शन एवं निर्देश में यह निर्णय लिया गया है, जो कि श्रम विभाग में सुशासन एवं पारदर्शिता की दिशा में एक बड़ा कदम है।

‘उत्तरा’ प्रणाली का मुख्य उद्देश्य प्रत्येक शासकीय सेवक की डिजिटल इस्टेंस उपलब्ध कराना है, जिसे कोई भी नागरिक कभी भी देख सकेगा और संपर्क कर सकेगा। इस प्रणाली के माध्यम से किसी भी सामान्य आवेदन और उसके उत्तर की स्थिति का नागरिक सुगमता से ट्रैक कर सकेगा। इसके माध्यम से नागरिकों के उत्तर पाने के अधिकार को व्यवहारिक रूप से लागू किया जाएगा। यह प्रणाली श्रम विभाग के कंट्रोल रूम से भी एकीकृत रहेगी, जिससे विभागीय कार्यप्रणाली की निगरानी और कुशल संचालन सुनिश्चित होगा। इस प्रणाली के तकनीकी विकास का कार्य राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (NIC) द्वारा किया जाएगा, और आगामी तीन माह में इसे पूर्ण करने का लक्ष्य रखा गया है।

श्रम मंत्री श्री पटेल ने कहा कि ‘उत्तरा प्रणाली श्रम विभाग में ई-गवर्नेंस का नया अध्याय जोडेगी, जिससे आम नागरिक और विभाग के बीच विश्वास और पारदर्शिता और अधिक सुदृढ़ होगी।